同济广场值班经理8500

工作内容：1，处理当值时的前厅部的工作和营业中出现的问题，负责客户投诉应急接待及处理；2，检查员工仪容仪表；3，检查迎宾工作情况4，检查总服务台，前门的清洁及店容情况；5，了解和掌握当日的库存状态6，审阅部门工作日志和工作记录，及时处理发现的问题和意外事件；7，审阅各种报表和日报表，发现问题和了解情况，并及时处理或向上级报告；8，负责客户档案建立和管理。任职要求：1，仪表端庄，热爱服务行业工作，反应敏捷，善于交际，具有良好的管理和协调能力；2，有茶饮工作经验以及制作基本知识；3，熟悉电脑操作，包括预定和报表系统；4，良好的沟通能力和团队协助能力；5，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；6，有上进心和良好的学习能力和抗压能力；7，愿意倒班。
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