杭州顾嘉日照分公司聘客服

工作内容：1、通过千牛/咚咚/等其他在线方式与客户沟通，解答客户的疑惑并跟踪客户下单，给客户愉快的购物体验；2、从顾客的咨询与沟通中，发现问题，做好记录反馈给上级领导，热情耐心的回复以及解答顾客的疑问及问题。3、努力完成上级分解下的销售，转化率等目标，对未下单和已下单的客户进行催拍和催付，主动营销用户，提升用户复购率。4、配合执行上级的工作安排、及时完成领导交付的其他工作。职位要求：有淘宝工作经验者优先只要诚心学习，无经验亦可培养。2个月试用期,表现优异者可提前转正转正后可参与项目提点.工作时间：早班：8：30—下午4：30，晚班：下午16点-晚24：00，(可调整选择白晚班时间)在我们的团队，您能学习到专业的电商知识，每个星期不定时团建，舒适整洁的办公环境，整个冬天地暖供应，夏天冷气不间断，想学习到真知识的朋友来加入我们吧！一起创造未来。
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