运营专员/助理

岗位职责：1、负责前台日常工作，包括但不限于：给客户入/退房手续，电话的接听、转接、做好各种来电咨询；2、负责门店日常运营管理，如：公寓的日常报修、客户问题处理跟踪等；3、为客户讲解公寓房间内设备设施、电器的使用方法，解答客户的疑惑；4、协助运营主管维护客户关系，组织客户活动、提升客户满意度。任职资格大学生暑期工，大学生暑期工1、熟练使用电脑软件和打字。2、相貌端庄、思维敏捷、语言流畅、表达能力较强、掌握基本商务礼仪；3、性格开朗、吃苦耐劳、举止大方、有亲和力，客户服务意识强；4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，具有良好的沟通、协调能力及团队协作精神。
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