淘宝在线客服做一休一

客服专员（在线）业务品类：美妆、奢品、家居家电、运动户外、服饰等行业班次：做一休一（9~22,11-24）1、日常订单在线处理，引导销售产品；2、产品售前、售后咨询问题解答；3、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚；4、线下退款登记，后台系统处理。1、年龄18-35岁之间，**不限，大专及以上学历（优秀中专也可）；2、善于倾听及语言表达，具备良好的服务意识及抗压能力，有电商售前客服经验优先3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度达到45字/分钟4、能适应客服轮班制。基本薪资3000+绩效0-1000+补贴500+全勤100根据项目及KPI，额外有激励综合税前4.2~5.5K
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！