招开发区在线客服8h双休

工作内容1、准确专业地为客户提供咨询解答；2、具备良好的客服意识及沟通技巧；3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案；4、处理用户的售后订单，需要主动外呼与客户做好沟通，避免处理差异5、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；6、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作要求1、中专及以上学历；2、打字速度在50-70字/分；3、普通话标准；4、能适应工作时间；5、有1年客服工作经验优先；6-24点（8h排班）做五休二轮休薪资范围：正式员工：2700底薪+350车餐贴+（0-1000绩效奖金）夜班补贴：早上7点之前（含7点）是10元/天晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！