联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！
【服务优势】
1、背景核查：专业背调机构系统对接核查
2、考核上岗：通过系统考试后方可接单
3、标准着装：统一着装，形象整洁
4、专业工具：专业工具，高效作业
【服务介绍】
本公司致力于苹果手机、华为、荣耀、小米、oppo、vivo等维修服务。为线上线下家居企业用户提供完整的一站式售后解决方案
【服务项目】
1、屏幕维修、 电池电源、充电维修、内存升级、内存扩容、主板维修、面容修复、摄像头维修、声音问题维修、按键损坏、无法按压维修 、外壳变形、后壳玻璃碎
【服务流程】
1、沟通了解
与用户充分沟通，了解故障现象及用户操作习惯，初步判断故障问题；
2、复现故障
根据用户操作习惯及描述复现故障，对故障原因进行准确诊断、定位
3、开始维修
根据故障问题，确定维修方式，出具维修方案并开始维修
4、维修完成
维修完成后，对机器及现场进行复原
5、验收确认
邀请用户对机器进行试机并验收，确定问题已修复
第六步：服务完成
【售后保障】
1、修不好不收费：工程师上门后，由工程师原因导致故障未得到解决，不收取任何费用
2、保修期内免费维修：即服务完成日起在保修期内承诺免费维修，具体保修期以品类保修标准为准
3、服务不当纠纷，承诺先行赔付：对于判定成立的售后订单，啄木鸟先行赔付
4、拒绝“小病大修”，发现立即赔付：严惩小病大修，发现平台立即赔付！
5、专业售后团队，问题100%受理：专业的售后团队，对于用户反馈的问题100%受理，及时跟进处理，并进行阶段性的结果反馈
6、用户进线15分钟内响应，2小时内完成退款，日常售后处理12小时内完成
