双休8小时电商网络客服

岗位职责：1、线上日常接单工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；2、线上接单、打单查单等处理订单及顾客的合同、售后服务；3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；任职要求1、生物微生物相关专业或电子商务等专业优先；2、学习能力强，积极学习公司相关规程并严格执行；3、具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识；4、较强的上网搜索能力；5、有过线上客服工作经验者优先。6、年龄22-30岁工作时间：8：30-17：00；周末双休；国家法定节假日正常放假:
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！