高薪急聘家电售后客服

岗位职责：1、负责接收松下总部派单，接听客户报修电话，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好派单和服务工作；1、熟练松下电器产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，与松下公司总部客服对接，上传下达公司指令。任职要求：1.20-40周岁，高中以上学历，专业不限。2.普通话标准，有良好的沟通能力和良好的服务意识；3.学习能力强，善于团队合作，善于发现问题并能提成改进意见。4.熟练运用office及良好的文档编辑能力；5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；工作时间：08：30-17：30长白班晚班时间：13：00-21：30薪资待遇：试用期二个月，薪资4000元，转正后4500元加社保加福利。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！