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工作概述:主要与业主沟通交流,处理相关诉求,提升物业服务品质。工作职责:1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;4、负责区域住户物业管理费的催缴;5、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
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宁波润合物业服务有限公司
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