电商网络/在线客服
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工作内容:1、负责电商平台在线接待，介绍产品，引导客户下单：2、熟悉产品，对用户进行产品使用指导、帮助客户解决常见问题;4、结合产品知识和常见售后问题，对客户进行疏通引导;5、通过电话或微信进行回访，引导客户二次回购。职位要求:1.熟悉电脑基础操作，打字速度快;2.性格开朗活泼，耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力;3.有服务意识，礼貌、耐心、责任心强;4.有无经验均可。5.年龄20-40岁上班地址：电白区水东万达附近
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！
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