诚聘酒店大堂副理待遇优

岗位职责：1，策划观察以及协调各部门主管。2，接纳，处理客人评论，建议和投诉。3，向酒店住客提供一般性资料及帮助，协助其他部门主管对客人的要求予以满足，对宾客投诉采取措施提供答复。4，对酒店长住客等重要客人以及团体领导作经常性的礼节拜访。作为客人与酒店管理当局的媒介使后者了解赞誉和批评。5，确保大堂区域与正门入口清洁与整齐。任职要求：1，**不限，35岁义下，大专以上学历，身高165cm以上，身高175以上。2，掌握酒店规章制度的全面知识。3，掌握酒店政策和程序的全面知识。4，能处理不寻常情况报告并进行调查，作出报告并提出相应的建议。5，掌握酒店设施和服务的完整知识。
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