客房部经理

工作内容:1、负责部门全面管理工作；2、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况；3、主持制定本部门的规章制度、工作流程、服务质量标准、安全保障措施、制定培训计划；4、维护部门正常工作秩序，检查卫生质量和服务质量、设施设备的完好，控制物料和费用成本；5、参加早会，支持部门会议，传达指示，及时沟通，加强部门间的协作与沟通；6、做好员工思想工作，调动员工工作积极性；7、处理客人投诉及意外事件；8、组织例行安全、卫生、消防检查；9、发现和培养优秀员工，选拔管理人才；10、分析部门营业周期情况。任职要求:1、教育:具有高中以上文化程度；2、经验:有3年以上客房管理工作经验；3、技能:熟悉本部门专业知识、熟练使用电脑；4、自然条件:身体健康，相貌端正，35-49周岁。
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