岗位职责:1.制定并了解店内月底销售计划,带领团队完成任务;2.监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象等形象维护工作;3.制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;4.监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;5.掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;6.对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;7.与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;8.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;9.对导购员进行业绩评估和考核。任职资格:1、25—45岁,普通话标准,**不限,专业不限;2、思维灵敏,人品端正,具有良好的团队意识,能够承担工作压力,喜欢销售工作者;3、善于处理复杂矛盾;4、组织管理、沟通协调能力优秀;5、能很好的实现目标业绩及利润;6、具有一定管理经验,有2年以上家居建材从业经验者优先
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