大丰超市安达圣新天地客服

职位要求：五官端正身材匀称热情大方普通话标准身高160-170工作时间：早7：30-15：00晚15：00-22：00工作内容：1、每天营业开始时，迎接顾客；2、顾客投诉的处理和记录；3、顾客退换货办理；4、顾客存／取包；5、超市快讯的追踪、分发；6、全店的广播服务工作；7、使用规范用语。辅助工作：1、所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、播音设备、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生；2、爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机等）并定期检查；3、熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性4、促销方案及快讯特价商品；5、顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告；6、避免让顾客在公共场所吵闹；7、凭收货部递交的赠品明细表到收货部领取赠品，并负责促销活动赠品的发放；8、当顾客前来要求退／换货时，检查其是否符合退／换货要求；区域主管来领取退／换货时，必须仔细核对其清单上的内容并签字确认。有兴趣可直接拨打人事部电话咨询！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！