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工作内容:1、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况;2、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;3、及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并解决一般投诉4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意职位要求:1、有相关客服接待和服务经验优先;2、服从管理,团结一致。3、能承受压力,学习能力强,执行力强;具有良好的沟通协调能力,出色的服务意识;工作时间:早九晚六,上六休一
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云南三航科技有限公司
1至49人
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