电话客服/坐席外呼

岗位职责：通过客服平台，维系公司高端客户！1、根据公司提供的资料针对老用户介绍合适的套餐和宽带优惠活动；2、以电话外呼的方式针对老用户进行维系；3、以电话外呼的方式告知电信宽带用户的到期续约的时间并为用户在线办理续约。二、岗位要求：1、专科及以上学历，年龄18-45周岁；2、普通话标准，善于沟通交流；3、会电脑的基本操作；4、良好的执行力和团队合作精神；5、接受电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先；6、可接受无相关经验者、应届生、实习生（3个月以上）等；7、培训上岗：新人培训3-6天上岗，上岗后可安排师傅帮带。三、薪资福利：1、工资组成：话务底薪+业务提成，综合平均工资4000-6000元，上不封顶（1）培训补贴50元/天（3-6天）（2）试用期：保护期薪资2500元（全勤）2、购买五险；3、公平的晋升机会：每年至少两次晋升机会：客服专员－组长－项目主管－项目经理助理－项目经理；4、节假日福利、年休、年终奖；5、休假安排：月休5天，国家法定节假日排休。工作时间：08:50-12:00、13:30-18:30上班地址：昆明市官渡区王大桥中国电信38局职位福利：绩效奖金、全勤奖、员工旅游、节日福利。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！