物业客服加五险补助

工作内容：负责业主入住流程办理和后续服务工作；负责物业管理区域内环境卫生、园林绿化及维修的监管工作，发觉问题准时跟进相关人员处理；负责每日对公共区域进行巡查，并做好日常记录，发觉各种担心安全隐患及需要修理的设施设备，准时通报相关部门进行处理；负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，准时反馈相关信息；跟进所服务楼宇维修工作、对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作；熟悉了解项目全部的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。协助处理各类突发事件；完成上级领导交办的其他工作；熟识项目部各项管理制度、收费标准及用户状况；定期整理客户资料；负责准时向客户派发各种费用的交费通知单并追收管理费及其他费用的工作；接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；负责项目部的文件收发及传达等日常工作，妥当保管物业项目部的文件，按照上级领导的要求准时与业主沟通，反馈有关信息；与所服务住户保持良好的关系，向住户解释说明物业的有关管理工作细则、公约，住户手册等，能敏捷正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定，巧妙额处理好每件事情，维护公司的利益和声誉。职位要求：亲和力强，沟通能力强，责任心强，五官端正，有经验者优先。年龄20-35工作时间：8:30-17:30
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！