工作内容:1、负责接待客户咨询,解答客户疑问。2、向客户*我们的产品,引导说服客户达成交易。3、通过对老用户进行服务和*,增加重复购买率。4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进。5、及时有效地为客户解决相关售后问题。6、其它客服相关工作。职位要求:1、诚恳踏实,有敬业精神,有耐心。2、熟悉计算机,打字速度40字/分以上,有良好责任心。3、以网络为销售手段,独当一面,解答顾客的各种咨询,以真诚的态度和销售技巧促成交易。4、热情而富有激情,不断挑战超越自我。员工福利:1、工作氛围:90后团队,60%以上95后,自由、和谐、尊重、平等的开心氛国;2、薪资福利:完善的薪资管理体系(底薪3500+提成+社保五险+年终奖+节假日福利+员工活动+职位晋升)+国内或国外免费旅游+公司提供下午茶或零食水果、生日蛋糕;3、月休4天;节假日正常放假;工作时间8:30~12:00;1:00~6:00。
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