物流客服

岗位职责：1.负责企业内部物流客服工作，包括线上客服、投诉客服、售后客服等。2.负责处理客户的物流问题，及时解决客户的疑问和投诉。3.负责维护客户关系，提高客户满意度，增加客户忠诚度。4.熟悉掌握办公软件，货损跟踪，数据统计，异常处理反馈跟踪！任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解决客户问题。2.具备较强的团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。3.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容。4.具备全职工作的意愿和能力，能够承受一定的工作压力。5.具备企业内部客服工作经验者优先考虑。4k-5k
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！