前台接待

岗位职责：1.接待来院咨询和现场参观养老情况的老人及家属。2.了解老人入住服务需求信息，做好老人入住前、入住后的指导和服务工作。3.根据养老运营管理情况，解答和落实老人及家属提出的有关养老问题。4.做好跟踪服务，维护好老人及家属关系，提高老人入住率。5.做好与相关部门科室紧密配合，协调沟通。任职资格：1.至少1年以上销售或客服工作经验。2.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，较强的应变能力、口头表达与沟通能力。3.有较强的推广和维护协调能力，熟悉老人养老服务流程。4.熟练运用office及良好的文档写作能力。5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。6.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，工作积极主动。工作时间：上午8：00上班，下午17：00
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！