客服

工作内容：1、审核员工的工作日报表，并进行及时指导调整；2、部门日常工作的分配，三件投诉等疑难问题进行审核处理；3、把控部门各项考核的整体服务质量及进度，确保各项工作任务保质保量完成；4、新员工业务知识的培训及指导；5、协助老板做好管理工作，帮助员工解决疑难问题。职位要求：1、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强；具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力，学习能力强，能够快速适应变化。3、工作认真负责，熟悉办公软件。4、有快递/物流客服经验者优先；工作时间：8:00-18:00工作内时间自由，有休息，微信同。薪资福利基本工资+绩效奖金，薪资水平5000元/月--7000元/月+年底考核奖金
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！