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前台岗位职责:1、为顾客办理入住、离店手续;2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;3、处理顾客投诉及被安抚;4、提供客人叫醒、问询服务;5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;6、销售客房,推广和销售会员卡。任职要求:1、性别不限,*,身高1.65米或以上,*,身高1.55米或以上;2、身体健康,形象气质佳;3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;4、能讲流利的普通话;5、能配合轮班工时制,做二休二,6、有相关工作经验者优先。员工福利及待遇:提供食宿;公司按照国家法律法规购买保险;工作时间和休假按照国家法律法规执行;每年一次体检;法定节假日加班支付3倍工资。晋升机制:总台——值班经理——高级值班经理——店长——区域经理
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汉庭星空(上海)酒店管理有限公司杭州朝晖路分公司
50至99人 | 外商独资 | 住宿业
企业认证
杭州滨江区丹枫路1075号
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