客服专员5K朝九晚六

年龄要求：20-30岁！20-30岁！岗位职责：1、接听电话，进行客户回访，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；3、完善公司的各项指标的汇总和统计工作；任职资格：1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先；2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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