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由非医学专业经短期培训合格的人员对住院、门诊病人提供亲情般生活照顾的服务形式，称之为普通陪护。
普通陪护的服务内容：
以生活护理为主，照顾病人日常生活起居，如:洗漱、更衣、抹身，协助大小便、整理床单、搀扶病人或推轮椅到户外活动、不负责观察病情、**等。
一类陪护：适用于普通病人，病情已稳定和恢复期病人。
二类陪护：适用于重病人；卧床病人；手术后病人；需24小时监护的病人；昏迷病人；生活完全不能自理；烦躁不安及大小便失禁等病人。
何谓专业陪护
由医护专业毕业的人员组成，针对个体疾病专门为病人提供的随时护理服务，称专业陪护。包括生活、疾病、心理护理及健康咨询等
专业陪护服务类别及对象：
以受服务方自愿选择为原则，其对象；
**、留观的一切病人、孕妇、产妇及新生儿；
社会及家庭各类病人
专业陪护的服务项目
1， 生活护理：
照顾病人的日常起居；
负责做好病人的卫生护理；
饮食护理；
大、小便护理；
协助做好病人住院期间的各种检查、**及办理相关手续。
2， 专业护理：
观察用药反应；
观察病情变化；
根据病情需要，定时做好预防合并症的护理；
遵医嘱做好物理降温、局部按摩、康复训练等；
针对性地做好卫生保健指导、心理抚慰工作。
二 请陪护的好处：
1， 请陪护可以解除家属的后顾之忧，减轻家属照顾住院病人的劳 累和辛苦。
2， 请专业陪护可有利于配合**和护理的要求；有利于防止或减少并发症的发生；有利于病人的休养和康复。专业陪护人员是由医学院校毕业的人员组成，掌握相关的医学专业知识和基本的操作技能。
3， 请普通陪护可改变以往单纯的保姆式服务，普通陪护是经过短期培训，掌握简单的医学常识和简单的操作技能，能主动协助、配合医护人员的要求。
4， 请陪护实行一对一的服务方式为主，能做到服务周到、细心、耐心、随时随地，使病人感到舒服、舒适、舒心、安全、家属放心、病人安心。
5， 陪护工作是由公司统一管理，陪护人员上岗前必须经体检、面试、培训、考核合格后安排上岗工作。在一楼服务台设立专门服务窗口。专人负责管理、咨询、派班、质量监控、指导协调、征询客户意见、改进工作。满足病人、家属和医护人员的要求，不断提升服务质量
