网店客服电商客服售后白班

职位描述：1.负责处理客户遇到的商品、物流等售后问题、疑难件处理。2.负责退换货处理、退款、打单等。3.店长交代的其他事宜。任职要求:1.有网店客服或售后客服经验者优先。2.熟练使用office、excel办公软件、中文输入速度不低于50字/分钟。3.有良好的人际沟通能力和应变能力，做事耐心认真。4.具有强烈的客户服务意识,礼貌回答买家的提问,对客户一定要有耐心,遇到顾客胡搅蛮缠也有一定的耐心处理。工作时间：只招聘可以在本公司稳定工作的。短期勿扰。8：30--18：00。每周休一天。法定节假日休息或调休。工资待遇:1、试用期1个月，转正后4500-5500（根据个人工作量和工作表现，多劳多得）。2、福利奖金：节日福利+满勤奖+职级奖励+优秀奖+年终奖。
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