岗位职责:1.在物业服务中心经理的领导下,负责秩序口日常具体事务,主管安防、消防;2.遵纪守法,认真执行上级各项规章制度,落实各项安防预防措施,接受当地公安机关的指导;3.掌握辖区安防工作的规律和特点,依据物业服务中心自检规定自检,负责辖区内治安、消防、车辆等安防工作;4.按上报的月培训计划,组织队员进行业务培训与军事、消防训练,提高队员安全防范能力和服务意识;5.熟悉质量管理体系:相关操作规程及表单运作要求,并检查、指导队员的日常服务行为,岗位形象、文明用语等工作,不断的提高服务质量;6.负责对秩序维护班长及队员考核、考勤,检查各班次人员的交接班质量、履行岗位职责状态,掌握队员的思想动态,关心团结队员,做好队员帮带工作,并对不称职者提出纠正和处理意见;7.对不安全因素采取纠正和预防措施并及时进行跟踪,对重大事项及时上报;8.按秩序维护员绩效考核要求,对秩序维护员当班工作情况进行检查、整改,对每日请销假制度执行情况进行检查,并及时向上级反馈;件要果断采取有力措施,控制事态的发展,及时向处经理和公司安全事务部、分公司总经理汇报;9.负责辖区消防管理工作,建立消防台账,编制消防训练和演练计划,消防设备的日常巡视;10.认真做好中队内务管理工作,组织召开每周队例会,及时传达上级工作安排和指示并组织实施;11.按检验和试验程序规定进行合格状态日抽查记录及闭合工作;12.每月做好规定报表,及时上报公司。任职资格:学历:高中/中专及以上专业:不限经验:1年以上同等岗位工作经验知识:熟悉住宅小区各项秩序维护工作技能技巧:良好的职业素养,良好的沟通表达能力和协调能力,执行力强;能熟练运用office办公软件,包括word、excel、powerpoint等
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