前台/接待

工作内容：1、接待宾客，办理入住登记手续并合理安排好房间；2、严格把关入住登记手续，配合公安部门做好协查工作；3、掌握电脑操作技能，确保宾客资料录入的及时性和准确性；4、记录团队的叫醒、出行李、用餐和离店的时间以及结账方式，把相应资料通知有关部门；5、掌握酒店内、外的基本信息，及时、准确地为宾客提供各项问讯服务；6、服从领导安排的各项工作。职位要求：1、形象气质佳，面部干净整洁，身体健康，无外露纹身；2、会微笑，性格热情开朗，语言表达能力强；3、能操作计算机办公软件；4、面对客人的投诉问题，积极耐心。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！