运营经理岗位职责:1.根据公司战略目标制定部门发展规划、经营目标、预算方案;2.根据批准的部门经营目标,制定详细的营销及经营策略,制定月、季、年经营指标并组织实施,确保完成全年指标;3.依据部门的年度计划,制定部门员工的季度,月度计划,并组织实施,监督检查;4.组织部门季度/月度/周经营会议,对上期进行详细分析和总结,对存在的问题进行研讨,制定解决措施并监管落实,并对下期提出计划和要求;5.负责应收账款回款管理,确保资金回款的及时性;6.负责组织客户关系管理工作,持续开发新客户,维持老客户7.按时登记客户投诉信息,每周经营例会上提交登记表、协助处理客诉;8.负责团队的建设,提高团队业务技能和团队整体意识,严格按照公司制度及标准化流程操作9.组织、安排部门的技能技巧培训、新员工业务知识培训,安排新员工学习工作计划;并及时提供必要的指导和帮助;10.负责运营中心安全生产管理工作,建立标准化的操作规范,制定安全管理规定,从源头上杜绝并规避各类安全事故的发生。11.公司及领导安排的其他工作,以及其他岗位支援工作。任职资格:1.28-45周岁,身体健康,爱岗敬业,责任心强,服从公司管理2.本科以上学历,电子商务、市场营销、物流管理等相关专业3.有较强的营销策划、市场开发、公关协调能力三年以上物流行业管理经验,三年以上同等岗位任职经验
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