职责描述:1、协助配合运营处理售后工作,通过邮件方式发送售后信,求评;2、负责订单后期跟踪、物流跟踪、签收回访等工作,对满意的客户邀请好评晒图;3、投诉处理,完成退换货,海外仓换标等售后服务,与物流沟通赔付问题;4、配合相关部门支持活动、大促等临时工作任务;5、执行上级安排的其他事项。岗位要求1、中专或以上学历,优秀的应届毕业生亦可。2、吃苦耐劳,认真负责,具有责任心,有担当,有团体精神。3、对电商行业感兴趣。4、熟悉计算机基本操作,熟练掌握Excel、word等办公软件的操作。福利待遇:1、工作时间:朝九晚六(双休)。2、购买社保。3、按国家规定节假日放假。4、公司提供微波炉与冰箱,可带饭。5、聚餐、户外运动、集体活动等。6、公司氛围:团队成员年轻化,工作氛围融洽,人性化管理;
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