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广州友人户外旅行策划服务有限公司以世界的格局俯视洞悉中国的企事业单位和个体，聚众人之力专注于企事业的成长及员工激励研究，致力于为客户提供多元化的深度培训与团队建设综合解决方案，推动企事业单位向上发展。 业务涵盖四大服务板块：企业团建，活动掌柜，家庭教育，深度研发了多项创新系列团建产品：品牌特训系列、创客营系列、行走力量系列、生存系列、创意团建系列、运动团建系列、年会团建系列。
我们深度了解每个客户的活动需求，深入结合企业文化与企事业单位向上发展原则，深度研究并推荐符合企业实际需求团建方案，保障每场活动深度体验落地。让体验更有深度，是每一位腾训人服务的宗旨，不断追求产品创新与服务超越，致力于将自己打造成为中国较具影响力与创新力的团建品牌
【服务宗旨】
一、服务理念
1、热情服务，以客户需求为中心，诚实守信，互惠互利，提供优质的服务。
2、以尽责的态度，积极的思维，认真的答复，不断的改进，为客户提供热情、满意的服务。
3、真诚、善意的接待，积极提供服务，为客户提供便捷的服务。
4、不断提升产品和服务质量，沟通和协调，追求客户满意度。
二、服务宗旨
1、以客户需求为中心：不断满足客户对产品和服务的需求，确保有效地支持客户的服务需求。
2、提供优质服务：以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。
3、建立信任关系：以服务行为表达尊重，营建双赢信任关系，做到合作共赢。
4、确保售后信誉：以客观的态度确保顾客满意，提升售后服务信誉，协助提高客户满意度。
【服务保障】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
坚持品质，服务的理念，并用的技术、专业的服务、系统的服务管理，让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务，我干活，您放心！！
【服务承诺】
我们的承诺：提供及时、高效、优质的服务！！
我们的使命：为客户提供合适优秀的服务！
我们的价值观：让您的生活更幸福！
