CQE客诉工程师

工作内容：1、客诉处理，并在3天内完成8D报告（英文版本）回复客户；2、月报制作并定期主导召开客户品质月会；3、样品或者项目型产品图纸变更时以及客户特别需求，需制作并提交FAI报告；4、客户季度或年度稽核陪同，稽核问题回复措施，措施效果确认并定期汇报；5、配合完成客户其他要求，如ROHS声明，ECN变更后提供图片，测试数据等等。职位要求：1、年龄：25~40；2、学历：本科及以上；外语：听，说，读，写顺畅；3、工作经验：有QE或品质主管的工作经验，有对接国内外客户且处理客诉的工作经验；有生产一线产品过程管控经验；4、掌握技能：有8D报告书写，QC七大手法，五大工具，质量及环境管理体系等相关质量专业知识的培训；5、沟通协调能力强，能吃苦耐劳，抗压能力强，心态阳光；性格稳重，思维缜密，细心且有耐心。
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