高薪客服+客服主管

岗位职责：1、负责接待工作，做好来访登记；2、负责为业办理入伙、入住、装修手续，处理业主咨询、投诉工作；3、负责发现动作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；4、及时催交和收取各项费用；5、熟悉管辖区域的楼宇结构、楼层排列、单元户数、业主的基本情况，建立业主档案；6、完成直属领导临时下达的任务；7、配合直属领导做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作，做好上传下达的工作；8、有物业公司工作经历优先考虑；
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