电商售前客服高薪

岗位职责：1、负责各电商平台的客服接待工作，能运用旺旺/咚咚等在线聊天工具回答客户问题；2、有上进心，学习能力强，熟悉产品知识，热情解答客户的各种问题；3、跟进订单直至交易完成,提供良好的服务，能处理一般的售后问题，责任感强；4、有良好的销售意识和服务意识，对意向客户进行有效跟踪，并做好记录；5、有较强的语言表达能力和在线沟通能力，耐心细致，具有良好的服务意识；6、执行力强，服从客服主管安排的其它事情
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！