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电脑基础
1、电脑基础知识，键盘与鼠标的使用，键盘练习，姿势与指法，数字标点与格式,提高英文打字速度。
2、电脑基本组成和工作原理，Win7/win xp系统操作与安装、资源管理器、计算机基本设置与维护，计算机加密。
3、控制面板的使用及电脑设置、软件的安装与卸载。
3、菜单操作，输入法下载和安装，时间、日期设置，显示属性设置，设置屏幕显示方式，记事本，计算器，画图及其它附件。
4、 压缩软件的应用，文件管理，如：文档、文件夹的查找、新建、删除、重命名、复制、打印与及文件的发送和文件加密等。
5、常用软件如：压缩、下载、音视频播放、杀软件等的使用；
6、Internet的申请、邮件收发和处理技巧。
WORD
1、Word的窗口组成，使用菜单，使用工具栏，输入文本，编辑文本，新建保存文档及模板的使用；
2、设置文档格式（文字格式、字符间距、中文版式、段落格式、项目符号及编号，边框、底纹、样式、背景）。实例练习；
3、应用和创建表格，编辑数据，调整表格，表格的属性和排版，美化表格。实例练习；
4、混合排版：应用图片、编辑图片、应用图形、绘制图形，编辑图形、应用艺术字，插入艺术字、编辑艺术字。实例练习；
5、文档的版面设置：页面设置、分节和分页、设置页眉页脚，插入页码，设置分栏，使用文本框，打印文本及文档的保护。
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