前台接待

前台岗位描述一、岗位描述前台属于公司内勤岗位，负责协助部门主管协调、处理、完成部门内部各项事务与日常的管理工作，同时完成部门承担的各项公司任务。二、岗位职责1、前台接待⑴前台的日常接待工作⑵熟悉部门所涉及的业务与产品知识、业务流程，当客户咨询相关问题时可以给客户初步的介绍⑶通过沟通了解客户消费习惯等内容，加以整理以供营销部门分析，挖掘消费潜力2、收银结算⑴客户取车前，引导客户进行财务结算，尽量引导客户使用现金结算。⑵记账类客户取车时，必须取车人签署姓名、电话，并落实公司对应负责人员，以便财务追讨应收账款。⑶保险赔款类，则落实*终赔付金额，方便财务进行相关结算，落实该赔案在公司相对应的负责人。3、库存管理⑴负责各类产品、商品采购回公司后的清点、核对、入库工作。⑵负责备货类产品、商品的日常出库工作。⑶负责流转类产品、商品的日常出库工作。⑷负责定期进行各类产品、商品的清点盘库工作。4、行政常规事务⑴负责前台电话接转、收发传真、文档复印等工作。⑵负责前台所涉及的相关设备、设施的保养维护工作。⑶负责部门日常报表登记填写整理，资料整理归档及其他的部门行政事务。⑷负责公司车辆使用登记管理5、卫生清扫、保持⑴负责岗位卫生区域的日常清扫工作⑵负责岗位卫生区域的日常保持工作6、安全相关⑴严格执行公司制定的安全监督管理制度⑵发现安全隐患及时报知行政人事部，以便及时处理。⑶遇突发安全状况时，*时间设法消除并及时报知行政人事部；若无法消除突发状况，则应想法将状况尽可能控制在*小范围内。7、其他完成公司领导交待的其他工作。
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