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公司于2010年正式架构，主要致力于活动和会议策划及展览搭建的专业公司。由于公司发展需要，于2019年8月更名为湖南一灯文化传媒有限公司。
公司自创立以来，一直秉承“创造经典，传播文化”的理念，整合资源优势，致力于以国际化思维和国际化水准为企事业单位及个人提供的策划、贴心的细节设计、周密的全方位安排、全程拍摄及后期制作，助企业提升形象。
我们拥有一支高素质专业人才团队，这也是公司不断发展壮大的基础。不断开拓进取、创新发展的理念，始终如一地为广大客户提供高质量的产品和服务。真诚希望与广大新老客户携手共进，共享双赢【服务宗旨】 1、树立三心：诚心、耐心、责任心。 2、强调三性：主动性、积极性、创造性。 3、要讲三技：技术、技能、技巧。 4、要求三高：高标准、高要求、高质量。 5、做到三勤：勤动脑、勤沟通、勤动手。 6、目标三笑：客户笑、公司笑、自己笑。
【服务宗旨】
一、服务理念
1、热情服务，以客户需求为中心，诚实守信，互惠互利，提供优质的服务。
2、以尽责的态度，积极的思维，认真的答复，不断的改进，为客户提供热情、满意的服务。
3、真诚、善意的接待，积极提供服务，为客户提供便捷的服务。
4、不断提升产品和服务质量，沟通和协调，追求客户满意度。
二、服务宗旨
1、以客户需求为中心：不断满足客户对产品和服务的需求，确保有效地支持客户的服务需求。
2、提供优质服务：以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。
3、建立信任关系：以服务行为表达尊重，营建双赢信任关系，做到合作共赢。
4、确保售后信誉：以客观的态度确保顾客满意，提升售后服务信誉，协助提高客户满意度。
【服务保障】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
公司坚持品质，服务的理念，并用的技术、专业的服务团队、系统的服务管理，让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务，我干活，您放心！！
【服务承诺】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
坚持品质，服务的理念，并用的技术、专业的服务、系统的服务管理，让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务，我干活，您放心！！
【服务愿景】
我们的承诺：提供及时、高效、优质的服务！
我们理想：成为行业中优秀的！
我们的使命：为客户提供合适优秀的服务！
我们的价值观：让您的生活更幸福！
【服务品质】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
