淘宝客服拼多多客服

一、岗位职责：1、售前支持：产品介绍和，用良好的语言文字表达，引导买家达成交易，2、售中跟踪：协助买家跟踪订单、发货、物流状态；3、售后服务：处理买家反馈的问题，并全程协助、跟踪买家办理退换货、解决买家投诉等。4、电脑打字速度快，会简单的offices文档操作基础。5.能接受早晚班，晚班至晚上十一点半下班6.有电话销售经验优先，能接受并做好电话产品指导和挽回订单，做好顾客的沟通7.熟悉淘宝拼多多操作后台，可以自主完成打单发货，退换货处理，二、任职资格：1.年龄18-45岁均可，无工作经验均可，接受大学应届毕业生，欢迎愿意跟公司一起成长的奋斗性青年人，也接受年纪偏大，家庭稳定而需要一份事业的中年人。2、语言表达能力强，擅于沟通，能在短时间内了解商品为顾客解答和；对生活和工作充满激情，做事认真仔细，3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；4、能接受早晚班调班，早班七点半到下午三点半（八小时）；晚班下午三点至晚上十一点半（八小时）；月休3天。待遇：生手试用1个月，试用工资2600无奖金提成。试用后按熟手工资发放；熟手底薪2200+2000岗位津贴（带考核）+团建活动【1-2月举办一次】+年终福利奖金【做满一年有年终奖金，满一年涨一次工资】上班地址：湖南省长沙市宁乡市创业大道宁邦广场宁邦公馆4栋12楼。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！