信息员

公司简称“安瑞信”，目前负责湖南**自营的售后服务站点的运营及管理工作，是湖南**的售后平台，因业务发展需招聘售后信息员，具体如下:一、工作内容1.每天及时刷新系统完成当日工单派发，跟进工单接单到关单的进度及反馈；2.及时跟进服务工程师、客户，对他们的沟通信息进行系统登记；3.与客户沟通，为客户解答及回复公司产品的政策，客诉接待处理；4.上级安排的其他临时工作二、任职要求1.大专以上学历，专业不限，有家电售后工作经验或派工经验优先；2.会基本的办公软件，电脑基本操作熟练，打字速度40字/分钟以上3.工作细心，耐心，责任感强，工作稳定性强；4.沟通表达能力强，普通话标准三、休息休假1.月休6天，需排班轮休2.8:30-11:45,13:30-17:30，有轮值班，旺季678月份需要轮流值班到晚上8:30四、薪酬福利3200-3500元/月，购五险一金，包中餐五、工作地址长沙市岳麓区安厦路步步高梅溪湖国际公寓4楼401办公室
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！