接听客服

工作职责：主要负责接听通信运商客服热线的客户业务咨询和办理，受理并协助处理客户投诉，为客户提供标准化服务。岗位要求：1、高中（中专）及以上学历，年满18周岁；2、普通话标准、吐字清晰流畅，具有一定的沟通表达能力；3、身体素质良好，能吃苦耐劳，有良好的抗压能力及情绪控制能力；4、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟；5、良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展；6、适应轮班轮休工作制，月休7-8天。7、新员保护期前2个月有责保底3500薪资待遇1、新员工培训7天左右，在公司培训50元/天2、实习期（前2个月）：1950+100全勤有责底薪+加班工资+奖金（综合工资3500-4500元）；3、上岗期（第3个月起）：底薪+全勤+工龄工资（100-400）+师徒奖励（50-300）+绩效工资+加班工资+提成+奖金（综合薪资4000-8000-上不封顶）。1、提供标准化住宿，（热水器、空调、洗衣机）安全、卫生优惠员工餐；2、各类日奖、周奖、月奖、季度等现金、微信红包激励；3、员工生日、节日礼品；4、完善的培训体系、帮助员工成长、提升综合能力；5、生日会、茶话会、各种团建活动，有家的温暖；6、宽敞明亮、舒适整洁的办公环境，无需外出作业；7、入职三个月购买五险，优秀员工购买公积金，解决后顾之忧。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！