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岗位职责:1、解答客户的售前咨询,售中、售后查询等问题,及时处理订单。2、负责客户关系维护,跟踪了解货物在途情况。3、协助配合其他各部门工作。4、接受客服主管临时指派的其他突发性工作5、中差评处理、投诉、淘宝介入处理。任职资格:1、有销售、客服和淘宝客服相关工作经验者优先录取;2、思维敏捷,语言表达能力和沟通能力强,工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正;3、熟悉电脑基本操作,熟练使用淘宝旺旺,打字速度50字/分钟以上;4、会一些基本的办公软件。5.一经录用,待遇从优
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重庆美之购商贸有限公司
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