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岗位职责:1、快递现场问题件处理、比如破损、无面单、退回更址件处理!2、跟进当日有发未到有到未派有派未签件数据跟进,催促业务员签收;3、特殊件通知业务员并跟进处理任职资格:1、专科学历,有快递行业或者客户服务工作经验者优先考虑2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、仔细、乐观、积极。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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重庆金驰山物流有限公司
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