任职资格:1、年龄22-30岁之间,**不限,大专以上学历,物业管理、公共事务管理、社区服务管理、酒店管理、汉语言文学等专业优先考虑;2、沟通能力强,形象气质佳,*身高要求160cm以上,*身高170cm以上;3、具有良好的协调沟通能力、良好的服务礼仪和应急处理能力、普通话标准、能听懂四川本地方言;3、吃苦耐劳,反应敏捷,能够适应加班和值班,能熟练使用办公软件和物业系统,具有较强的敬业精神和良好服务意识;4、熟悉物业相关法规,有二年或以上同岗位工作经验优先考虑,同时可接受优秀应届毕业生;5、有20万平方米及以上的城市商住综合体的客户服务工作经验优先;经历过物业的前期介入、交房、装修管理和成熟小区管理的全流程客户服务管理经验以及有精装房交付经验者优先)岗位职责:1、有物业管理基础知识,了解基础物业服务法规,严格执行国家现行物业管理法律法规及公司各项要求,为客户提供优质高效的物业服务,把好服务质量关;2、负责前台接待、楼栋客户管理及服务受理的具体工作,督促、协调各部门员工认真完成向客户提供的特约服务工作;3、负责区域的客户关系管理和物业服务费管理,所属区域的客户沟通,接待客户来访或投诉,及时进行反馈;4、定期检查前台服务的各种质量记录,并负责与客户进行沟通和协调;5、负责工作范围内的档案管理;6、负责经营项目的拓展和客户开发与维护,以及常见突发事件的应急处理及上报;;7、巡查小区和楼幢的环境卫生及公共秩序管理8、有组织、策划、实施社区文化活动经验,能统筹社区文化活动组织实施。物业公司直招,住宅商业综合体项目,五星级服务标准,我公司提供良好的晋升机会和发展方向。该岗位月休8天,上班时间朝九晚五点半,值班朝八点半晚六点,薪酬稳定,名额有限,有意者还请尽快投递联系!
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!