前台引导员/无责底薪

工作内容：1、负责维修保养车辆用户的接待工作/保险理赔车辆用户的接待工作；2、负责辅助建立、完善用户档案，维护客户关系，提升客户满意度；3、根据计划定期回访客户，开展客户维系工作，跟踪客户满意度；4、及时处理客户投诉，协助各部门完成投诉问题处理，确保用户满意；职位要求：1、20-35岁，**不限，中专以上学历，汽车相关专业毕业；2、具有组织沟通协调能力、有驾驶执照，熟练驾驶技能；3、能够熟练的使用电脑和OFFICE相关软件；4、具有亲和力，仪容仪表较好，乐观开朗、有较好的文明素养、有较强的责任心和职业道德具有抗压能力；工作时间：8:40-18:00
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！