【岗位职责】1.热情接待各类宾客,负责办理入住及退房手续。2.使用客房管理系统高效处理预定与取消操作,并维护客户数据库。3.协助解决客人的需求,如查询房间设施或*周边景点。4.对于商务客人提供专业的会议安排支持。【任职要求】1.中专及以上学历,具有良好的沟通和服务意识;2.具备基本的语言表达能力,英语口语流利优先;3.拥有酒店前台工作经验或者相关职业资格证书(如服务行业*)者优先;4.熟练掌握收银系统及相关软件应用。【福利待遇】1.提供行业内竞争力薪酬,月度绩效奖金;2.提供员工宿舍或优惠住宿政策;3.商务旅游团队折扣权益以及定期内部培训提升专业技能;4.工作时间合理,轮班制,享有法定节假日休息。
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