工作时间:8小时/班,月休8天左右岗位职责:1.熟悉酒店产品情况及各项销售政策。2.为宾客办理排房、开退房、换续房工作。3.严格遵守酒店保密制度,不得随意泄露客人信息及酒店内部资料、信息。4.熟练掌握各类应急预案。遭遇突发情况时,能及时准确向上级报告,并能协助上级组织实施各类应急预案。5.熟练掌握酒店及周边交通、旅游等信息,为宾客提供及时、准确地问讯服务。6.负责当班账务处理并制作有关报表。7.服从管理并完成上级交办的其他工作任务。任职要求:1.形象气质佳、亲和力强;2.有良好的语言组织、表达能力及团队协作精神;3.有酒店相关工作经历可放宽要求。
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