岗位职责:1、遵守管理公司各项管理制度和工作纪律,统一着装上岗,工作时间不干私活或做与工作无关的事情。确保会场环境清洁,树立良好服务形象。2、积极参与会议服务人员的业务培训计划,完成自我考核和自检工作。3、根据会场情况,服从会议领班的工作安排和调配,完成会场布置及会务服务。4、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。会议期间若发生突发事件,如会场设备设施损坏、故障等,应及时报告会议领班及会议设备调试人员,必要时积极协助专业人员排除故障。5、妥善保管会议室家具、设备设施等,控制物品损耗,并及时补充所缺物品。不得将会议室用品、会议设备等私借他人使用和带回家中使用。6、及时清洗会议用品,做好清洁保养工作,协助领班做好物品出入库清单,定时核对数量。7、协助领班管理会议室及馆内房间的钥匙。7、不与客户其发生争执,拾金不昧,拾到物品立即上交。8、对客户及管理公司提出的意见和建议及时整改。9、认真完成上级主管临时交办的其他任务。任职要求:1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。2、服务类职业高中或中等专科以上相关专业,年龄35岁以下,身高1.65米以上,有相关工作经验者优先。3、熟悉会场管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能,熟悉和掌握会场基本参数,设施设备和租用价格。4、有较高的会话能力、处理会场突发事件的应变能力及客户沟通能力。5、熟悉会场服务程序,能够协助领班进行各种形式的会议设计布置及安排。6、熟悉和掌握会场基本参数、设施设备的基本使用方法;7、熟悉和掌握会场管理制度和注意事项,对主办及参会人员做到及时提醒。8、工作能力较强,能协助领班做好接待服务工作,为客户提供满意服务。9、身体健康,精力充沛,仪表端庄,气质大方,体貌俱佳,诚实守规,无偷拿劣习。10、工资6500,五险,免费提供早餐和午餐,不加班,双休,每天8小时。
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