理赔专员（邮政）

岗位职责：负责处理前台上传的紧急工单问题，负责将工单派发给地市，并跟进处理客户疑难问题邮件，直至问题解决；长时间未得到妥善处理的问题要及时上报并跟进，与客户保持联系，避免客户升级投诉。任职要求：1、20-35周岁，中专以上学历，普通话标准，电脑打字速度快。2、熟练电脑系统操作及office办公软件。3、亲和力好，服务意识强，有良好的学习沟通能力。4、抗压能力强，有良好的责任感和团队合作精神，认同公司价值观，身体健康，无不良嗜好。5、有客服投诉处理工作经验者优先。福利待遇：培训期5-12天，培训补贴100元/天（考试不合格不享受）；练线期180元/天；正式期：即上岗*个整月执行前台绩效工资5000元/月；考核通过后可直接进入工单+理赔组，税前薪资总额6-8k；执行综合工时轮休排班制，平均周休2天，超出工时支付加班费。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！