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【公司介绍】
北京专业的养老护理公司,提供擦洗泡浴,已拥有一定的长期固定客户,深受客户的信赖 我们从公司成立以来始终坚持诚信、顾客至上的经营理念;不间断的对员工进行思想道德、组织纪律、服务意识等方面的教育的专业知识的培养。
【服务特色】
持证护工,统一培训上岗
同性助浴,尊重老人隐私
【服务类型】
老人助浴,老人洗澡
【严格的筛选机制】
身份核实,背景调查、健康体检,服务人员,具备独立的服务人才资源管理库;
本公司一直本着诚信的原则, 以人为本、服务贴心的宗旨,创新、高效的经营理念,竭诚服务广大客户。
【服务宗旨】
一、服务理念
1、热情服务,以客户需求为中心,诚实守信,提供安全优质的服务。
2、以尽责的态度,积极的思维,认真的答复,不断的改进,为客户提供热情、满意的服务。
3、真诚、善意的接待,积极提供服务,为客户提供便捷的服务。
4、不断提升产品和服务质量,沟通和协调,追求客户满意度。
二、服务宗旨
1、以客户需求为中心:不断满足客户对产品和服务的需求,确保有效地支持客户的服务需求。
2、提供优质服务:以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。
3、建立信任关系:以服务行为表达尊重,营建双赢信任关系,做到合作共赢。
4、确保售后信誉:以客观的态度确保顾客满意,提升售后服务信誉,协助提高客户满意度。
【服务保障】
1、我们的宗旨:安全*、舒适高效
2、我们的使命:服务客户、服务社会
3、我们的方针:求真求实、以人为本
4、我们的服务:方便快捷、优质创新
坚持品质,服务的理念,并用的技术、专业的服务团队、系统的服务管理,让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务,我干活,您放心!!
【服务承诺】
1、我们的宗旨:做到专业、做到更好
2、我们的使命:服务客户、报效社会
3、我们的方针:求真求实、以人为本
4、我们的服务:方便快捷、优质创新
坚持品质,服务的理念,并用的技术、专业的服务、系统的服务管理,让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务,我干活,您放心!!
【服务愿景】
我们的承诺:提供及时、高效、优质的服务!
我们理想:成为行业中优秀的!
我们的使命:为客户提供合适优秀的服务!
我们的价值观:让您的生活更幸福!
【服务品质】
1、我们的宗旨:做到专业、做到更好
2、我们的使命:服务客户、报效社会
3、我们的方针:求真求实、以人为本
4、我们的服务:方便快捷、优质创新