岗位职责:1.负责旅游团队全程陪同及导游工作;2.落实旅游团的衣食住行等;3.处理团队突发状况或意外事件;4.负责景点资料的收集及团队反馈;5熟悉旅游产品,能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题;6.能够完成个人业务目标(月、季、年);7认真完成店长布置的各项工作;8.在销售过程中遵守公司工作流程以及相关财务制度;9.能够做到引导客人,并能够为客人提供适宜的旅游产品,不断提高客户满意度且避免因服务问题产生的各种投诉;10维护本公司良好形象和声誉奖金补贴:包住,年终奖,绩效奖金,全勤奖,工龄奖,试用期4千,之后有提成,8-18点上班,中午2小时休息,转正后底薪3500但提成高。
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