前台主管

工作内容：1.熟悉物业的各项管理体系和制度、收费标准及其构成、租户情况、园区结构、功能等。2.负责办理租户的入住、二次装修、及租户的退房手续。3.指导客服专员向租户派发各种费用的缴费通知单；根据园区租户申请，派遣定制客服人员开展物业收费专项服务。4.负责园区的公共钥匙和未入住房间小时的管理工作，负责空置、园区公共场地、场所的监管。5.负责对辖区公共设施设备、环境进行监督，定时巡查园区，及时掌握园区服务质量，了解超市、餐厅运营情况，掌握个前台客服工作状况。6.负责租户投诉接待与每月满意度调查。7.负责协助经理完成客服人员的培训，考核和日常管理工作。8.负责物业公司公文草拟、公文呈报、跟踪工作、负责物业资料收集、整理保存、借阅工作，负责文件的收发、打印、校对、传递与档案管理工作。工作时间：8：30-17:30
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！